Якщо відомо ім'я людини

Dear (шановний(-а)) Ms / Miss / Mrs / Mr / Dr + прізвище
Наприклад: Dear Mr Miller

Також можливо написати повне ім'я людини. Таке написання переважно, якщо невідомий стать людини.
Наприклад: Dear Chris Miller

Якщо ім'я людини невідомо

Є кілька способів звернутися до людини, коли ім'я невідоме:

Привітання	Використання
Dear Sir / Dear Sirs	звернення до особи чоловічої статі (особливо в британській англійській)
Gentlemen	звернення до особи чоловічої статі (особливо в американській англійській)
Dear Madam	звернення до особи жіночої статі (особливо в британській англійській)
Ladies	звернення до особи жіночої статі (особливо в американській англійській)
Dear Sir or Madam	коли стать невідома (особливо в британській англійській)
Ladies and Gentlemen	коли стать невідома (особливо в американській англійській)
To whom it may concern	коли стать невідома (особливо в американській англійській)

Ділові партнери часто звертаються один до одного по імені. У цьому випадку привітання пишеться так: Dear Sue (Jack, Antony, і т. д.).

Пунктуація

В британській англійській знаки пунктуації у вітанні або взагалі не використовується, або використовується тільки кома.
Наприклад: Dear Mr Miller / Dear Mr Miller,

В американській англійській у вітанні використовується двокрапка.
Наприклад: Dear Mr. Miller:

Різниця між Ms, Mrs, Miss і

Mrs використовується по відношенню до заміжньої жінки.

Miss використовується по відношенню до незаміжньої жінки.

Ms використовується, коли сімейне становище жінки невідомо, а також може використовуватися по відношенню до незаміжньої жінки.

Примітка: скорочення Ms, Mrs, та ін. зазвичай пишуться без крапки в британській англійській, і з крапкою в американській англійській (наприклад: Mr.).